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管理大師彼得·德魯克曾在《有效的主管》一書中簡明扼要地指出:“效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。效率和效能不應偏廢,但這并不意味著效率和效能具有同樣的重要性。我們當然希望同時提高效率和效能,但在效率與效能無法兼得時,我們首先應著眼于效能,然后再設法提高效率。” ? ? 在現(xiàn)實生活中,無論是企業(yè)的商業(yè)行為,還是個人的工作方法,人們關注的重點往往都在于前者:效率和正確做事。但實際上,第一重要的卻是效能而非效率,是做正確的事而非正確做事。
但對于我們個人來說,老是糾結于是該做正確的事還是正確的事無異自尋煩惱,不同的階段的側重點也是不同的。當我們還是程序員的時候,我們應該以正確的做事為主,因為在我們沒有能力影響做正確的事的時候,提高工作效率,堅定的執(zhí)行好更容易得到領導的認可;當我們成為中層時,我們對上既要輔助或者影響做正確的事,不論結果如何,對內(nèi)都要正確的做事,雖然感覺很別扭;當我們做到高層時,做正確的事變得更加重要,因為一個決策失誤可能讓整個團隊跟著埋葬。
所以簡要的總結就是,高層要做正確的事,因為犯錯的成本很高;中層既要輔助高層做正確的事,又要指導基層正確的做事,承上啟下;基層要努力正確的做事,完成上級安排的任務。如果這個邏輯反過來,估計就操蛋了。
什么是正確的事?
對我們最終目標有益的事情就是正確的事情,對目標無益或者無干的事都要做出慎重的評判,因為它有可能將我們帶偏,甚至南轅北轍。麥肯錫給我們一個辨別“正確的是”的常用流程:
做正確的事情能讓我們事半功倍,但我們?nèi)绻荒苷_的做事,最終的效果也會大打折扣,甚至導致事倍功半,所以正確的做事也是非常重要。
如何正確的做事?
在研究過程中發(fā)現(xiàn),我們發(fā)現(xiàn)人們更喜歡按照下面的原則來安排工作:
- 優(yōu)先選擇自己喜歡的工作;
- 優(yōu)先考慮自己熟悉的工作;
- 優(yōu)先選擇容易完成的工作,然后才是困難的工作;
- 優(yōu)先選擇能更快完成的工作;
- 優(yōu)先選擇材料(信息、數(shù)據(jù))齊全的工作;
- 優(yōu)先選擇已經(jīng)計劃好的工作;
- 先幫別人做事,然后再忙自己的事;
- 優(yōu)先選擇時間緊迫的工作;
- 優(yōu)先選擇有趣的工作;
- 優(yōu)先選擇簡單的工作,然后才是復雜的工作;
- 優(yōu)先幫朋友做事,然后再幫別人做事;
- 做已經(jīng)開始做的事,而不是還沒有開始的事。
盲目優(yōu)先安排看似緊迫的工作,直接導致工作效能低下!正確的做事首先要先確定哪些是正確的事,哪些是重要的事,就像下圖,ABCD你認為更應該去付出精力呢?
A:忙碌且勞累。C:事倍功半。D:毫無意義。所以從長遠看,堅持重要而不緊迫的事情,才是正確的做事,因為這類事情符合目標,而且可以提前計劃,有所準備。