測(cè)試經(jīng)理的職責(zé)是什么？

從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束的管理
測(cè)試計(jì)劃
獲得客戶對(duì)交付產(chǎn)品的認(rèn)可
批準(zhǔn)中間可交付內(nèi)容并向客戶發(fā)布補(bǔ)丁
記錄工作內(nèi)容以便績(jī)效考評(píng)或其他計(jì)費(fèi)
問(wèn)題管理
團(tuán)隊(duì)管理
向測(cè)試協(xié)調(diào)員或SQA提交每周狀態(tài)報(bào)告
參加每周回顧會(huì)議
每周發(fā)布所有測(cè)試項(xiàng)目的 kpi
為項(xiàng)目調(diào)動(dòng)資源
如果你發(fā)現(xiàn)組織中的測(cè)試人員即使在明顯的缺陷被識(shí)別出來(lái)之后仍然在執(zhí)行可交付產(chǎn)品的測(cè)試，那么你的方法是什么？

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該更嚴(yán)格
應(yīng)該重新評(píng)估測(cè)試用例
如果可能的話，應(yīng)該添加更多的測(cè)試用例，包括等價(jià)類分割用例和邊界值
應(yīng)該添加更多的測(cè)試用例來(lái)檢查無(wú)效的條件
應(yīng)該修改停止測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)
什么是需求可追溯矩陣？
需求跟蹤矩陣是將需求文檔與測(cè)試用例聯(lián)系起來(lái)的矩陣，確保在驗(yàn)證過(guò)程中對(duì)所有應(yīng)用程序要求進(jìn)行測(cè)試；檢查測(cè)試覆蓋率。

如何為項(xiàng)目選擇測(cè)試工具？

根據(jù)項(xiàng)目的需要，識(shí)別自動(dòng)化工具中需要的特性
評(píng)估符合要求的商用和非商用工具
估計(jì)工具的成本和收益。成本可能包括許可證和培訓(xùn)
與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商后做出最終決定
項(xiàng)目中的主要挑戰(zhàn)是什么？

測(cè)試階段我們通常在一個(gè)時(shí)間限制內(nèi)
理解需求有時(shí)可能是一個(gè)挑戰(zhàn)
應(yīng)用程序需要足夠穩(wěn)定，可以進(jìn)行測(cè)試
設(shè)定測(cè)試的優(yōu)先順序
缺乏熟練的測(cè)試人員
回歸測(cè)試
頻繁的需求變化
缺乏工具、資源和培訓(xùn)
什么是測(cè)試計(jì)劃？

測(cè)試計(jì)劃是描述活動(dòng)和測(cè)試范圍的文檔。 它是測(cè)試任何軟件產(chǎn)品的基本要求。
測(cè)試計(jì)劃的類型是什么？

總體測(cè)試計(jì)劃
測(cè)試級(jí)別特定
測(cè)試類型特定的測(cè)試計(jì)劃
測(cè)試經(jīng)理需要具備什么樣的人際交往能力？

有效和清晰的溝通
與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系
良好的傾聽能力和情商
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
解決沖突和道德問(wèn)題
組態(tài)管理是什么？

組態(tài)管理包括用于協(xié)調(diào)、控制和跟蹤測(cè)試工件的過(guò)程。測(cè)試工件可以包括自動(dòng)化代碼、需求、文檔、問(wèn)題、設(shè)計(jì)、更改請(qǐng)求、設(shè)計(jì)等。
PDCA模式是什么？
一種測(cè)試過(guò)程改進(jìn)方法。Plan、Do、Check、Act

什么是非正式審查？
非正式的評(píng)審是一種在不運(yùn)行代碼的情況下檢查缺陷的方法。 在文檔測(cè)試生命周期的初始階段，多次實(shí)現(xiàn)非正式評(píng)審。 非正式的評(píng)論沒有記錄在案。

風(fēng)險(xiǎn)類型是什么？

戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn): 包括預(yù)算、溝通和管理風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目定義風(fēng)險(xiǎn): 包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和需求風(fēng)險(xiǎn)
人力資源風(fēng)險(xiǎn): 包括技能、團(tuán)隊(duì)成員和組織風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
測(cè)試經(jīng)理應(yīng)該采取什么樣的對(duì)策來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？

回避: 消除涉及的風(fēng)險(xiǎn)因素
減少: 減少風(fēng)險(xiǎn)影響和采取糾正措施的減少風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
共享: 將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)資源，比如 insource 或 insure
接受: 接受風(fēng)險(xiǎn)，并為這些風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備一個(gè)計(jì)劃預(yù)算
測(cè)試經(jīng)理如何評(píng)估項(xiàng)目以及評(píng)估什么？
在測(cè)試評(píng)估期間，測(cè)試管理人員必須評(píng)估四件事情：成本、資源、測(cè)試成員技能、時(shí)間

工作分解結(jié)構(gòu): 將項(xiàng)目分解成更小的部分
三點(diǎn)估計(jì): 三點(diǎn)估計(jì)是基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的
功能點(diǎn)法: 給每個(gè)功能賦予權(quán)重，并測(cè)量尺寸
什么是三點(diǎn)估計(jì)？
在三點(diǎn)估計(jì)中，基于以往的經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)任務(wù)最初產(chǎn)生三個(gè)值。

最佳情況估計(jì): 120個(gè)工時(shí)或15天與經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員
最有可能的估計(jì)是: 170小時(shí)或21天，有足夠的資源和適度的團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)
最壞的情況估計(jì): 200個(gè)工時(shí)或25天，并與一個(gè)團(tuán)隊(duì)有較少的工作經(jīng)驗(yàn)
一些測(cè)試評(píng)估的最佳實(shí)踐？

增加一些緩沖時(shí)間: 有一個(gè)緩沖時(shí)間總是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，它可以幫助處理由于意想不到的原因造成的延誤，如人才突然辭職,
估算中的帳戶資源規(guī)劃: 確保您的估算是現(xiàn)實(shí)的，并考慮了人力資源可用性等關(guān)鍵因素
引用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn): 通過(guò)你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，盡量避免最有可能發(fā)生的所有障礙或可能的阻礙
堅(jiān)持你的估計(jì): 估計(jì)不是完全的證明。 它也可能出錯(cuò)。 在項(xiàng)目的早期階段，您應(yīng)該重新檢查測(cè)試評(píng)估，如果需要的話，還應(yīng)該進(jìn)行修改
測(cè)試報(bào)告包括哪些內(nèi)容？

工程項(xiàng)目資料
測(cè)試目標(biāo)
測(cè)試摘要
缺陷
軟件質(zhì)量保證的最佳實(shí)踐？

持續(xù)改善
文檔文件歸檔
工具的使用和自動(dòng)化
衡量標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊(duì)合作和分擔(dān) SQA 的責(zé)任
什么因素可以決定測(cè)試執(zhí)行的質(zhì)量？

不合格率: (不合格品數(shù)目 / 合格品數(shù)目) x100
缺陷泄漏率: (漏失缺陷數(shù) / 軟件總?cè)毕輸?shù)) x100
你將如何處理團(tuán)隊(duì)沖突？

由于團(tuán)隊(duì)成員的背景和工作方式的多樣性，第一步是在測(cè)試項(xiàng)目中預(yù)期和準(zhǔn)備沖突。
下一步是召開會(huì)議，評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目狀態(tài)。 測(cè)試經(jīng)理需要與每個(gè)人保持開放的溝通，這樣團(tuán)隊(duì)的挫折和憤怒就可以得到發(fā)泄。
最后，要求團(tuán)隊(duì)成員合作，并強(qiáng)調(diào)他們的合作對(duì)項(xiàng)目成功的重要性。