近年來，圍繞新產(chǎn)品新模式新業(yè)態(tài)，國(guó)家重點(diǎn)部署了7個(gè)方向，包括數(shù)字化管理、平臺(tái)化設(shè)計(jì)、智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸、新型智能產(chǎn)品等，均為市場(chǎng)價(jià)值大、發(fā)展?jié)摿ι?、示范效?yīng)強(qiáng)的代表性、引領(lǐng)性領(lǐng)域。

因此，在國(guó)家政策的驅(qū)使下，生產(chǎn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必然趨勢(shì)。那么生產(chǎn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有什么思路呢？

給大家準(zhǔn)備了一份制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南，有需要的伙伴自取哈！

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一、生產(chǎn)制造業(yè)如何謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

制造業(yè)數(shù)字化的目標(biāo)制定不難，我們可以主要從三個(gè)方面入手：

• 協(xié)作層面：流程規(guī)范

上下級(jí)協(xié)作層面，提升車間一線工人在生產(chǎn)工序上的協(xié)作； 跨部門協(xié)作層面，采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等各部門圍繞訂單或計(jì)劃高效協(xié)作； 跨企業(yè)協(xié)作層面，讓供應(yīng)商高效地參與到協(xié)作中來。

• 透明層面：節(jié)約文員

車間層面，車間能不能把每天每個(gè)工廠、每條產(chǎn)線、每臺(tái)機(jī)器上的產(chǎn)品產(chǎn)量搞清楚？ 倉(cāng)庫(kù)層面，能不能把原材料、半成品、成品的實(shí)時(shí)庫(kù)存，包括在途量、現(xiàn)存量、可用量都統(tǒng)計(jì)出來，透明給其他部門？ 產(chǎn)銷平衡層面，能否按照不同企業(yè)、不同類型的生產(chǎn)銷售模式，追蹤生產(chǎn)進(jìn)度情況？

• 精益層面：精益改善

企業(yè)里面一些很好的精益改善的點(diǎn)子，往往就是停留在“紙張上”（例如一些規(guī)章制度的執(zhí)行還在用紙張做申請(qǐng)，比如貼在車間里的 5S 巡檢單、機(jī)器檢修單等）。 通過信息化管理改善這種管理模式，也是信息化的目標(biāo)之一。

制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然在大體上呈現(xiàn)一定規(guī)律性，但也還有一定的差異。

同時(shí)，為大家整理了四種不同規(guī)模的生產(chǎn)制造企業(yè)數(shù)字化藍(lán)圖。大家可以根據(jù)自身情況選擇參考。

• 年產(chǎn)值 2 億以下的企業(yè)建設(shè)藍(lán)圖

對(duì)于小微型制造企業(yè)來說，最重要的是打開銷售、物料、車間生產(chǎn)的黑匣子，輕量化 ERP 中涵蓋了從銷到產(chǎn)的全過程業(yè)務(wù)，功能基本可以滿足此類制造企業(yè)的需要。

• 年產(chǎn)值 2 億 -5 億的企業(yè)建設(shè)藍(lán)圖

通常在這個(gè)階段，車間最需要的是產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)、物料統(tǒng)計(jì)和設(shè)備動(dòng)態(tài)，其次是實(shí)現(xiàn)訂單、項(xiàng)目、批次的需求側(cè)數(shù)據(jù)追蹤， 最后是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上能夠在計(jì)劃、質(zhì)量、成本方面反映整個(gè)生產(chǎn)制造的運(yùn)行狀態(tài)。

年產(chǎn)值處于這個(gè)區(qū)間的公司往往會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)的需求上一套 ERP 系統(tǒng)。

• 年產(chǎn)值 5 億 -10 億的企業(yè)建設(shè)藍(lán)圖

當(dāng)企業(yè)的主線業(yè)務(wù)非常穩(wěn)定，或者是集團(tuán)旗下的子工廠，已經(jīng)有了一個(gè)非常完善的 ERP 系統(tǒng)的情況下，當(dāng)務(wù)之急要推進(jìn)的就是 OA 和 MES 系統(tǒng)。

• 集團(tuán)企業(yè)的信息化方向

對(duì)于大型集團(tuán)制造業(yè)企業(yè)，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本完備了，更多的問題是來自于各下屬事業(yè)部、子公司內(nèi)部的邊緣信息化系統(tǒng)，這類系統(tǒng)非常適合采用全民開發(fā)的模式進(jìn)行攻克。

二、生產(chǎn)制造業(yè)需要哪些信息化系統(tǒng)做支撐？

生產(chǎn)制造業(yè)的業(yè)務(wù)模塊可大致分為辦公數(shù)字空間、生產(chǎn)數(shù)字空間和營(yíng)銷數(shù)字空間。

1、辦公數(shù)字空間

（1）OA管理系統(tǒng)

辦公數(shù)字空間可以用OA管理系統(tǒng)進(jìn)行支撐。

模板：人事行政OA管理

一個(gè)成熟的OA管理系統(tǒng)應(yīng)該有的功能模塊如下：

對(duì)于制造企業(yè)來說，辦公數(shù)字空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型要抓，生產(chǎn)數(shù)字空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型更要重視。

2、生產(chǎn)數(shù)字空間

生產(chǎn)數(shù)字空間應(yīng)用的信息化系統(tǒng)有很多。例如SRM系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)，進(jìn)銷存系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。下面分別介紹一下這些系統(tǒng)。

（1）SRM系統(tǒng)

模版：簡(jiǎn)道云-協(xié)同型SRM 2.0

SRM系統(tǒng)是供應(yīng)商關(guān)系管理的英文縮寫，旨在構(gòu)建共贏的協(xié)同關(guān)系，那么一套SRM系統(tǒng)應(yīng)具備的功能有哪些呢？

總的來說，SRM必備5大模塊：供應(yīng)商管理、采購(gòu)需求管理、采購(gòu)尋源、采購(gòu)履約、交付結(jié)算。

SRM系統(tǒng)最具特色的功能就是能夠與供應(yīng)商跨平臺(tái)協(xié)同，以及對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考評(píng)。對(duì)于供應(yīng)商很多的大型生產(chǎn)制造企業(yè)是必不可少的數(shù)字化系統(tǒng)。

（2）WMS系統(tǒng)

模版：工廠WMS系統(tǒng)（官方）

WMS系統(tǒng)一般指?jìng)}儲(chǔ)管理系統(tǒng)，既可以實(shí)現(xiàn)通過來料批次向前追蹤物料質(zhì)量，又可以看計(jì)劃執(zhí)行齊套性。適用企業(yè)：希望做倉(cāng)庫(kù)及物料精細(xì)化管控的制造業(yè)企業(yè)工廠。

一般來說，WMS需要包含六大模塊：庫(kù)位管理、存貨管理、來料管理、發(fā)料管理、成品管理、日常管理。

五大精細(xì)化管理動(dòng)作：

• 供應(yīng)商統(tǒng)一填報(bào)送貨單
• 倉(cāng)庫(kù)按計(jì)劃掃碼完成收發(fā)作業(yè)
• 隨時(shí)查詢物料數(shù)據(jù)
• 物料標(biāo)簽分來料批次標(biāo)記
• 物料數(shù)量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)

（3）進(jìn)銷存系統(tǒng)

模版：通用進(jìn)銷存

一般來說，進(jìn)銷存功能模塊分為4類，即采購(gòu)管理、銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理和財(cái)務(wù)管理，是一套適用于制造業(yè)企業(yè)全生命周期的管理系統(tǒng)。通用的進(jìn)銷存系統(tǒng)應(yīng)該包含以下一些細(xì)化板塊：

（4）ERP系統(tǒng)

模版：簡(jiǎn)道云制造ERP（官方）

一提到制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大家第一個(gè)想到的一定是ERP系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)相較于前面幾種系統(tǒng)更加復(fù)雜，涵蓋的范圍也更廣泛。一般包含這些模塊：客戶管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和輔助計(jì)算的全流程。

經(jīng)過幾十年的發(fā)展歷程，ERP系統(tǒng)的優(yōu)越性也逐漸明顯：

• 提供從訂單到發(fā)貨全流程信息管理;
• 打通進(jìn)銷存和生產(chǎn)管理的信息壁壘;
• 幫助制造企業(yè)降低制造成本、提高協(xié)作效率、保障產(chǎn)品質(zhì)量。

3、營(yíng)銷數(shù)字空間

（1）CRM系統(tǒng)

銷售管理是制造業(yè)企業(yè)不可或缺的一部分，前文提到的ERP系統(tǒng)和進(jìn)銷存管理系統(tǒng)

都涉及到銷售管理的部分，但企業(yè)如果想做銷售精細(xì)化管控，可以引進(jìn)CRM系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)銷售的“行為--過程--結(jié)果”全流程數(shù)據(jù)的管理。

模版：CRM 客戶管理（制造業(yè)/軟高科）

一般來說，這類專注于制造業(yè)的CRM系統(tǒng)包含以下板塊：客戶信息管理、客戶查重、客戶分配、自動(dòng)回收、客戶跟進(jìn)管理、銷售過程階段把控、合同業(yè)績(jī)金額統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、復(fù)雜業(yè)務(wù)審批流程。

生產(chǎn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可支撐的信息化系統(tǒng)很多，那么企業(yè)在選擇信息化管理系統(tǒng)時(shí)，需結(jié)合產(chǎn)品能力、服務(wù)能力、背景能力來考慮，這樣才能實(shí)現(xiàn)預(yù)算利用的最優(yōu)化。

具體考慮細(xì)則已經(jīng)給大家整理好了：

這里建議，中小型企業(yè)優(yōu)先選擇進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，大型企業(yè)需要搭建起自己的ERP系統(tǒng)。如果企業(yè)想要對(duì)供應(yīng)商、倉(cāng)儲(chǔ)或者銷售部分進(jìn)行精細(xì)化管理，那么再根據(jù)預(yù)算和以上細(xì)則靈活選擇即可。